Yhteistyö Pohjanmaan poliisin kanssa on ollut hankalaa jo pidemmän aikaa. Poliisilaitoksen viestintä, erityisesti viestintäpäällikkö Mikael Appel, pyrkii usein torppaamaan median yhteydenotot tutkinnanjohtajiin siirtämällä tiedotusvastuun itselleen. Jos Appel on tavoitettu puhelimitse, hän on kuitenkin harvoin vastannut median edustajien esittämiin kysymyksiin.
Tuore esimerkki Pohjanmaan poliisin tiedottamisesta on kadonneen Karfin perheen tapaus kesältä 2025. Poliisi itse tarvitsi median apua ja julkaisi poikkeuksellisesti kadonneen perheen vanhempien nimet ja kuvat. Pian tiedotteen julkaisemisen jälkeen tapauksen tutkinnanjohtaja Tony Rauma kuitenkin lakkasi vastaamasta medialle eikä hän ollut koskaan tavoitettavissa puhelimitse. Ainoa ja erittäin niukka tapa kommunikoida hänen kanssaan oli sähköpostitse.
Poliisin julkaisema kuvallinen tiedote ja sen jälkeinen vaikeneminen on poikkeuksellinen ja haitallinen toimintatapa, joka tekee suurta julkista mielenkiintoa herättäneen tapauksen totuudenmukaisen uutisoinnin erityisen haastavaksi. Tutkinnanjohtajan toiminta pikemminkin haittaa näin perheen löytymistä ja lisää suuren yleisön epäluuloja poliisin toimia kohtaan.
Myöhemmin tiedotusvastuu Karfin perheen tapauksessa siirrettiin tutkinnanjohtajalta viestintäpäällikkö Mikael Appelille, joka ei kuitenkaan käytännössä ikinä vastannut median esittämiin kysymyksiin mitään muuta kuin mitä poliisin julkaisemissa tiedotteissa oli jo kerrottu. Tilanteessa, jossa poliisi itse teki hyvin poikkeuksellisen ulostulon ja kaipasi tiedotusvälineiltä apua yleisövihjeiden saamiseksi, olisi ollut syytä noudattaa avoimempaa tiedotuslinjaa ja olla valmis vastaamaan myös median esittämiin, mahdollisesti kriittisiin lisäkysymyksiin.